コールセンターというところで、お客様と話をする仕事をしていながら、今更思うところがあります。電話で会話するのって、昔から苦手だったこと。中学生くらいの頃から、電話での会話が苦手でした。 電話を受けたり、かけたりすることはありますが、普段から…
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